CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO TOPTEX
Data di entrata in vigore: 29/08/2023
PREMESSA
La società Top-Tex Group ("Top-Tex" o "noi") fornisce un sito web accessibile all'URL www.top-tex.it (il "Sito").
Le presenti condizioni generali di utilizzo (le "CGU") regolano l'utilizzo del Sito e le modalità di accesso al Sito e ai servizi offerti. Top-Tex si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento e invitiamo l'Utente a consultarli regolarmente.
L'accesso al Sito è alla base della piena accettazione da parte dell'Utente delle presenti CGU.
Per ulteriori domande sull'utilizzo del Sito, l'Utente è invitato a consultare le FAQ presenti sul Sito o a contattare Top-Tex tramite il modulo di contatto.
Le presenti CGU sono intese a definire i diritti e gli obblighi delle Parti nell'ambito della fornitura e dell'utilizzo del Sito.
1. ACCETTAZIONE E OPPONIBILITÀ
L'Utente dichiara di aver ottenuto da Top-Tex tutte le informazioni necessarie all'utilizzo del Sito e accetta, senza riserve, le presenti CGU.
Le CGU si applicano e sono vincolanti dal momento della loro accettazione da parte dell'Utente, che sarà soggetto alle stesse fin quando usufruirà dei servizi accessibili dal Sito.
2. ACCESSO AL SITO E AI SUOI SERVIZI
2.1. Condizioni di accesso al Sito
L'utilizzo del Sito da parte dell'Utente presuppone:
- Una connessione internet a banda larga (rete mobile o WiFi);
- La creazione di un Account cliente secondo le modalità di cui all'articolo 6, per poter usufruire dei servizi specifici accessibili dall'area clienti;
Per una fruizione e una sicurezza ottimali, si raccomanda di utilizzare la versione più recente e aggiornata di un browser di uso comune (Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari).
2.2. Servizi proposti sul Sito
L'accesso al Sito è aperto a qualsiasi Utente che desideri usufruire dei seguenti servizi, che sono soggetti a modifiche:
• Accesso al catalogo dei prodotti Top-Tex;
• Accesso e download delle schede dei prodotti;
• Accesso allo stato delle scorte;
• Accesso al modulo di contatto;
• Richiesta di creazione di un account cliente (soggetto a condizioni e riservato esclusivamente ai professionisti).
In aggiunta ai servizi di cui sopra, l'Utente riconosce e accetta che alcune funzionalità del Sito, accessibili tramite l'area clienti "Area clienti", sono riservate agli Utenti che hanno un account cliente, precedentemente creato e approvato da Toptex (di seguito "Account cliente"). Le condizioni di utilizzo di questi servizi proposti tramite l'Area clienti sono regolate dalle Condizioni Generali di Vendita accessibili nell'Area clienti.
Il Sito è accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, salvo in caso di forza maggiore, di eventuali guasti e/o di qualsiasi intervento di manutenzione necessario al corretto funzionamento dello stesso.
3. CONDIZIONI PER LA CREAZIONE DI UN ACCOUNT CLIENTE
3.1. Condizioni di ammissibilità alla creazione di un Account cliente
La creazione di un Account cliente è gratuita e riservata ai professionisti del settore tessile, alle agenzie di comunicazione e ai creatori di brand.
Qualora l'Utente non sia idoneo alla creazione di un Account cliente, quest'ultimo potrà chiedere di essere messo in contatto con un cliente di Top-Tex, che potrà affiancarlo nel suo progetto tessile.
3.2. CREAZIONE DI UN ACCOUNT CLIENTE
Al momento della richiesta di creazione di un Account cliente tramite il modulo dedicato accessibile sul Sito, l'Utente dovrà, in particolare, inserire un numero SIREN e il relativo codice NAF.
La creazione di un Account cliente permette agli Utenti di beneficiare, a partire dalla loro Area clienti, di alcune funzionalità, tra cui l'invio di ordini online.
Una volta confermate tali informazioni, l'Utente dovrà accettare le Condizioni Generali di Vendita dell'Area clienti, selezionando un'apposita casella prima di poter utilizzare il proprio Account e connettersi alla propria Area clienti.
3.3. Connessione all'Area clienti
Una volta inseriti i propri nome utente/password, l'Utente può connettersi all'Area clienti.
Se l'Utente inserisce un nome utente o una password non corretto/a, nella finestra di connessione apparirà un messaggio di errore. A quel punto l'Utente potrà:
- Reinserire la coppia nome utente/password; o
- Generare una nuova password tramite un'apposita e-mail che sarà inviata da Top-Tex.
4. INDISPONIBILITÀ DEL SITO
4.1. Indisponibilità gestita da Top-Tex
Top-Tex si riserva il diritto di interrompere il funzionamento totale o parziale del Sito in qualsiasi momento, con o senza notifica, in particolare al fine di garantire la manutenzione correttiva ed evolutiva della stessa, o per apportare miglioramenti a livello di contenuto o presentazione.
Laddove possibile, informeremo preventivamente l'Utente dell'operazione di manutenzione correttiva o evolutiva.
4.2. Indisponibilità indipendente da Top-Tex
L'Utente prende atto del fatto che l'accesso al Sito possa subire interruzioni per motivi che esulano dal nostro controllo e dalla nostra volontà e che, pertanto, non possiamo garantire un accesso continuo allo stesso.
5. FORZA MAGGIORE
Qualsiasi evento che impedisca a Top-Tex o all'Utente di adempiere, in tutto o in parte, ai propri obblighi e che esulano dal loro controllo, che non potesse essere ragionevolmente previsto al momento dell'accettazione delle CGU e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, sarà considerato un caso di forza maggiore che impedisce l'adempimento dei propri obblighi da parte della parte interessata. Tale caso di forza maggiore comporta la sospensione di tali obblighi fino alla sua cessazione. In particolare, Top-Tex non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimento o ritardo nell'esecuzione se tale inadempimento o ritardo è causato da forza maggiore.
Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o casi fortuiti quelli normalmente presi in considerazione dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi e, in generale, qualsiasi causa che comporti un arresto totale o parziale dell'attività di Top-Tex o di uno dei suoi fornitori o subappaltatori.
Il verificarsi di un caso di forza maggiore verrà notificato quanto prima dalla parte che lo invoca all'altra parte, che non potrà rivendicare alcuna penale per il ritardo, né danni e interessi.
Laddove i casi di forza maggiore si protraessero per più di due (2) mesi, le CGU cesseranno automaticamente, salvo accordo contrario tra le Parti.
6. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
In generale, tutte le informazioni relative ai prodotti, accessibili tramite il Sito, sono fornite a titolo indicativo e possono variare rapidamente (prezzi di vendita, stato delle scorte, ecc.). In ogni caso, Top-Tex non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile per la veridicità delle informazioni fornite direttamente dai marchi terzi proposti sul Sito o per qualsiasi modifica delle informazioni relative ai propri prodotti.
7. RESPONSABILITÀ
Top-Tex è responsabile esclusivamente della fornitura dei servizi, in conformità con le disposizioni delle CGU. Top-Tex ha, a questo titolo, un obbligo di mezzi per qualsiasi danno diretto, materiale e prevedibile di qualsiasi natura.
Tuttavia, utilizzando i nostri servizi, l'Utente riconosce che non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni causati dall'Utente e/o da terzi e/o da cause di forza maggiore, né di eventuali danni indiretti ai sensi del Codice Civile.
L'Utente riconosce, inoltre, che non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda:
- La negligenza dell'Utente nell’utilizzo del Sito e dei servizi che lo compongono;
- Le conseguenze di qualsiasi guasto e/o difetto delle apparecchiature dell'Utente;
- L'accuratezza dei dati che l'Utente può fornire durante l’utilizzo dei nostri servizi;
- Le conseguenze del mancato rispetto delle CGU;
- Le conseguenze dell'interruzione o del guasto di Internet o dei servizi di accesso a esso, compresi casi di forza maggiore, virus o qualsiasi altro problema del sistema.
8. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI
L'esistenza di eventuali collegamenti ipertestuali sul nostro Sito verso un sito di terzi non costituisce né una raccomandazione, né un'approvazione di tale sito o del suo contenuto.
Per contro, qualora Top-Tex autorizzi la creazione libera di collegamenti alla home page del Sito, non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per i contenuti editoriali di tali siti terzi.
Di conseguenza, la società Top-Tex declina qualsiasi responsabilità relativamente alle informazioni, opinioni e raccomandazioni formulate da tali terzi.
Con riferimento alla creazione da parte di terzi di cosiddetti collegamenti "profondi" a qualsiasi pagina del Sito, tale creazione richiede una preventiva richiesta scritta, che dovrà essere indirizzata a Top-Tex al seguente indirizzo: 10, avenue du girou. 31620 Villeneuve les bouloc.
9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La struttura generale del Sito, nonché i testi, le immagini (animate o meno), i suoni e le fotografie sono di proprietà esclusiva di Top-Tex e/o dei relativi titolari dei diritti con i quali Top-Tex ha precedentemente concordato l'utilizzo dei contenuti in questione mediante autorizzazione scritta.
La consultazione e l'utilizzo del Sito non comportano per gli Utenti alcun diritto, cessione o concessione di diritti, relativi ai contenuti editoriali accessibili sul Sito.
Questi elementi sono infatti protetti e, in particolare, soggetti a quanto previsto dal Codice della proprietà intellettuale: qualsiasi utilizzo non autorizzato (dalla legge o dalle CGU) potrà quindi portare ad azioni giudiziarie.
Pertanto, salvo accordo preliminare e scritto da parte di Top-Tex o del titolare dei diritti relativi all'elemento in questione, è vietato copiare, riprodurre, rappresentare, adattare, modificare, divulgare, in tutto o in parte, qualsiasi elemento della Piattaforma, nonché il suo contenuto o parte di esso tramite qualsiasi processo e su qualsiasi supporto.
In linea generale, qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti o delle informazioni del Sito potrà essere oggetto di azioni legali da parte dei titolari dei diritti in questione, che si riservano il diritto di chiedere il risarcimento.
10. SEPARABILITÀ DELLE CGU
Laddove una o più disposizioni delle CGU fossero ritenute non valide o dichiarate tali ai sensi di una legge, di un regolamento o a seguito della decisione definitiva di una giurisdizione competente, la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno pregiudicate. In caso di disposizioni incomplete si applicheranno gli stessi principi.
11. RINUNCIA
Il fatto che Top-Tex non si avvalga, in un dato momento, di una qualsiasi delle presenti disposizioni delle CGU non può essere interpretato come rinuncia ad avvalersene in un secondo tempo.
12. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Nell'ambito della fornitura del Sito e dei servizi erogati attraverso di esso, Top-Tex, in qualità di titolare del trattamento, è tenuta a trattare alcuni dati personali dell'Utente secondo le modalità descritte nella sua informativa sulla privacy.
Top-Tex si impegna a trattare i dati personali dell'Utente in conformità alla normativa vigente (Regolamento generale sulla protezione dei dati n°2016/679, Legge relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata).
In base al trattamento in questione e ove applicabile l'Utente ha il diritto di accesso, modifica, rettifica, limitazione, portabilità e/o cancellazione dei propri dati personali che può esercitare, in qualsiasi momento, inviando la propria richiesta al nostro DPO, al seguente indirizzo: [email protected]
Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali dell'Utente e su come esercitare i propri diritti, consultare la nostra Informativa sulla privacy per gli utenti del Sito.
13. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La validità, l'interpretazione, l'esecuzione delle CGU e la risoluzione di qualsiasi controversia attinente sono disciplinate e interpretate secondo il diritto francese.
Le Parti si adopereranno per risolvere in via amichevole qualsiasi controversia dovuta all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGU.
Laddove non raggiungessero un accordo e la controversia dovesse protrarsi, concordano fin d'ora di sottoporla al tribunale competente della giurisdizione della Corte d'appello di Montauban.